Pessoa Product Designer | UX/UI | Pharma & Health Sênior

A FCamara está em busca de uma PESSOA PRODUCT DESIGNER Senior, para atuar em uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácia, referência em Saúde e Bem-estar com mais de 3.000 lojas em todos os estados brasileiros. Este profissional será responsável por desenhar jornadas coesas end-to-end, garantindo consistência e qualidade da experiência, independentemente do canal em que o cliente esteja.

É uma posição com forte protagonismo: O profissional vai trabalhar lado a lado com Produto, Tecnologia e áreas de negócio para transformar problemas complexos em soluções simples, mensuráveis e escaláveis.

Responsabilidades

• Propor e conduzir processos de pesquisa presencialmente e remotamente, transformando aprendizados em oportunidades claras de evolução de experiência e produto

• Identificar oportunidades de melhoria de experiência e eficiência operacional, conectando necessidades reais de uso em nossas farmácias a iniciativas priorizáveis

• Articular descobertas e propostas com produto, tecnologia e áreas de negócio, contribuindo pra melhores evolução das nossas soluções

• Tangibilizar hipóteses em propostas concretas de produto, através de protótipos, acompanhando sua evolução ao longo do ciclo de desenvolvimento

• Atuar de forma colaborativa e influente, tanto com pares de design quanto nas squads em que atua, construindo relações de confiança com design, produto, tecnologia e áreas de negócio

• Auxiliar nas tomadas de decisão sobre os produtos com os quais atua, junto com as áreas de negócio, produto, tecnologia e a liderança de design

Requisitos Obrigatórios:

• +10 anos de atuação na área

• Já ter trabalhado com fluxos corporativos e/ou de varejo complexos e interdependentes, realizando mapeamentos e facilitações de entendimento destes;

• Forte capacidade de síntese;

• Comunicar-se claramente, de forma respeitosa e orientando-se à decisão;

• Proativamente identificar oportunidades de melhoria de experiência de sistemas, apps e sites e de melhoria na eficiência operacional;

• Conectar necessidades reais de negócio e mercado com nossas farmácias;

• Atuar de forma colaborativa e influente, tanto com pares de design quanto com áreas de produto, tecnologia e negócio, construindo relações de confiança;

• Tangibilizar hipóteses em propostas concretas de produto e acompanhar a evolução ao longo do ciclo de desenvolvimento;

• Planejamento e condução de discoveries de negócio, técnicos e de design;

• Propor e conduzir processos de pesquisa qualitativa e exploratória, definição de hipóteses, condução de entrevistas, observações e sínteses de insights acionáveis com áreas de negócio, áreas operacionais e clientes, remota e presencialmente;

• Prototipação avançada e fluida em diferentes níveis de fidelidade pra exploração, validação e tomada de decisão;

• Aplicação e validação de testes de usabilidade de alta fidelidade;

• Já ter trabalhado com design system, utilizando, criando e evoluindo componentes e padrões;

• Já ter desenhado e evoluído fluxos de usabilidade de produtos digitais, tanto para clientes finais quanto para áreas internas, garantindo clareza de uso e consistência de experiência;

• Usar dados como apoio às tomadas de decisão e compreensão de contextos e necessidades de processos e produtos;

• Ter usado (ou ter conhecimento) de ferramentas de design baseadas em IA, como Figma Make e Lovable.

Diferenciais:

• Vivência em e-commerce, varejo ou produtos com alto volume transacional.
• Experiência com jornadas de pós-venda, fidelização ou personalização.
• Repertório em integração de canais (omnichannel) e sistemas de back-office.

Aqui somos #SangueLaranja!

Estamos há 17 anos no mercado, lado a lado com nossos clientes, proporcionando experiências transformadoras. 

Somos um ecossistema de tecnologia e inovação, com expansão global; Além do Brasil estamos presentes na Europa e Reino Unido com escritórios em Portugal, Londres, Dubai e Holanda. 🌎

F de Formação: acreditamos na prática da cultura do compartilhamento, no senso de comunidade, e que o conhecimento

tem o poder da transformação!

Possuímos iniciativas, e ações sociais, que promovem o desenvolvimento, como a comunidade tech Orange Juice, o Programa de Formação,

nossa escola de liderança e diversas parcerias com ONGs e Edtechs. 

Na FCamara todos são bem-vindos, para nós, Diversidade, Respeito e Ética, são elementos inegociáveis e fazem parte do nosso DNA. 

E aí, está pronto para fazer parte de um time incrível e ser protagonista da própria história?