Consultor (a) ServiceNow Sênior

A FCamara está em busca de um(a) Consultor(a) Service Now Sênior em parceria com um dos maiores bancos privados do Brasil, tendo a união de uma das maiores instituições financeiras da América Latina e um dos maiores conglomerados do mundo.

• Compreender a infraestrutura de TI dos clientes, propor soluções de automação do CMDB através da solução de ITOM (Discovery e Service Mapping );
• Implementar regras de import e normalização de IC's garantido a integridade do CMDB e seu ciclo de vida;
• Implementar automações e integrações dentro da plataforma ServiceNow que utilizam SSH, powershell, REST APIs para interação com servidores Windows, Linux e ambientes em nuvem;
• Compreender e interagir com times de infraestrutura e redes para mapear ativos e ambientes de infraestrutura do cliente;
• Trabalhar de forma consultiva orientando os clientes no uso da plataforma ServiceNow conforme as melhores práticas de implementação das soluções de automação no gerenciamento de infraestrutura de TI.

• Certificação CSA;
• Conhecimento em metodologia ITIL;
• Conhecimentos de infraestrutura de TI (Servidores, Redes, Nuvens públicas e privada e etc);
• Conhecimento no uso de APIs REST.
• Diferenciais (Caso tenha alguns dos requisitos abaixo o candidato se destacará):
• Certificações CIS (Discovery, Event Management, Service Mapping);
• Certificação CAD;
• Certificação ITIL;
• Conhecimentos em gestão de ativos;
• Conhecimentos em CMDB;
• Conhecimentos em soluções de monitoração de TI;
• Inglês – Intermediário ou Avançado;

Aqui somos #SangueLaranja!

Estamos há 17 anos no mercado, lado a lado com nossos clientes, proporcionando experiências transformadoras. 

Somos um ecossistema de tecnologia e inovação, com expansão global; Além do Brasil estamos presentes na Europa e Reino Unido com escritórios em Portugal, Londres, Dubai e Holanda. 🌎

F de Formação: acreditamos na prática da cultura do compartilhamento, no senso de comunidade, e que o conhecimento

tem o poder da transformação!

Possuímos iniciativas, e ações sociais, que promovem o desenvolvimento, como a comunidade tech Orange Juice, o Programa de Formação,

nossa escola de liderança e diversas parcerias com ONGs e Edtechs. 

Na FCamara todos são bem-vindos, para nós, Diversidade, Respeito e Ética, são elementos inegociáveis e fazem parte do nosso DNA. 

E aí, está pronto para fazer parte de um time incrível e ser protagonista da própria história?