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Desenvolvedor FrontEnd | Diálogos Digitais - Pleno

Descrição da vaga

A FCamara está em busca de uma Pessoa Desenvolvedora de Diálogos Digitais Frontend Pleno, para atuar em uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácia, referência em Saúde e Bem-estar com mais 3.000 lojas em todos os estados brasileiros.

Responsabilidades e atribuições

  • Criar e configurar intents, entities e fluxos conversacionais no Dialogflow
  • Desenvolver experiências conversacionais utilizando IA generativa (prompts e playbooks)
  • Construir interfaces conversacionais com foco em linguagem natural (NLP)
  • Integrar o chatbot com diferentes canais (web, apps, WhatsApp, etc.)
  • Otimizar performance e assertividade das interações do bot
  • Evoluir continuamente a experiência do usuário com base em dados e uso real

Requisitos e qualificações

Hard Skills

  • Experiência prática com Dialogflow (CX ou ES)
  • Experiência com construção de fluxos conversacionais (intents, entities, contextos)
  • Vivência com IA generativa aplicada a chatbots (prompt design / playbooks)
  • Conhecimento em NLP (Natural Language Processing)
  • Experiência com integração de chatbots em múltiplos canais
  • Capacidade de pensar jornada e experiência do usuário (UX conversacional)

Soft Skills

Perfil analítico e orientado a resultados;

Boa comunicação e capacidade de interação com áreas demais áreas e equipes;

Proatividade e autonomia para propor melhorias e gerir suas entregas;

Colaboração em equipe multidisciplinar;

Ter familiaridade com metodologias ágeis;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista R&S
  4. Etapa 4: Entrevista Técnica
  5. Etapa 5: CV enviado ao Cliente
  6. Etapa 6: Entrevista Cliente
  7. Etapa 7: Carta Proposta
  8. Etapa 8: Contratação

Transformamos mundos sonhados em trajetórias reais.🧡🚀


Aqui somos #SangueLaranja!


Estamos há 17 anos no mercado, lado a lado com nossos clientes, proporcionando experiências transformadoras. 

Somos um ecossistema de tecnologia e inovação, com expansão global; Além do Brasil estamos presentes na Europa e Reino Unido com escritórios em Portugal, Londres, Dubai e Holanda. 🌎

  

F de Formação: acreditamos na prática da cultura do compartilhamento, no senso de comunidade, e que o conhecimento

tem o poder da transformação!

 

Possuímos iniciativas, e ações sociais, que promovem o desenvolvimento, como a comunidade tech Orange Juice, o Programa de Formação,

nossa escola de liderança e diversas parcerias com ONGs e Edtechs. 

  

Na FCamara todos são bem-vindos, para nós, Diversidade, Respeito e Ética, são elementos inegociáveis e fazem parte do nosso DNA. 

  

E aí, está pronto para fazer parte de um time incrível e ser protagonista da própria história?