Senior System Administrator

A FCamara busca uma pessoa para atuar como Senior System Administrator em uma empresa líder global em saúde animal e acredita que seu sucesso está diretamente ligado às pessoas que pesquisam, desenvolvem, produzem e fornecem soluções inovadoras para os animais.

O time de Sistemas faz parte do departamento de Operações e Infraestrutura. Sua missão é garantir a infraestrutura necessária para sustentar e acelerar os negócios da empresa.

A equipe é global e multicultural, com liderança localizada na Europa, e é responsável por fornecer e manter os ambientes de hospedagem necessários para a operação dos sistemas e aplicações da empresa.

Como Administrador(a) de Sistemas Sênior, a pessoa será responsável por construir, implementar, administrar e manter sistemas e infraestruturas, garantindo disponibilidade, desempenho, segurança, escalabilidade e continuidade operacional.

• Instalar e configurar servidores localmente e remotamente.

• Administrar e manter servidores físicos, hipervisores, ferramentas de monitoramento e soluções de backup.

• Elaborar e implementar planos de projetos, avaliações de riscos e planos de contingência.

• Implementar ferramentas e processos de implantação e industrialização, garantindo a sustentabilidade e a confiabilidade das operações.

• Investigar falhas, monitorar sistemas e solucionar problemas de desempenho e escalabilidade.

• Definir e documentar boas práticas, procedimentos de suporte e padrões técnicos.

• Manter inventários de ativos e documentação de configuração da infraestrutura.

• Apoiar fornecedores de soluções corporativas na implantação e atualização de aplicações hospedadas em servidores.

• Participar da avaliação, recomendação e negociação com fornecedores de hardware e software.

• Orientar e capacitar outros integrantes da equipe em tecnologias existentes e novas.

• Interagir tecnicamente com clientes internos e colaboradores, conforme necessário.

Requisitos técnicos e conhecimentos necessários

A pessoa contratada deverá ter experiência em desenho, implementação e administração de infraestruturas de TI, incluindo um ambiente global com aproximadamente 1.000 servidores distribuídos pelo mundo.

Gestão de projetos

Garantir que os projetos sejam entregues dentro do escopo, orçamento, recursos e prazos acordados.
Elaborar planos de projeto, avaliações de riscos e planos de contingência.
Alinhar iniciativas regionais com as equipes corporativas responsáveis pela entrega de serviços, garantindo a aderência à arquitetura global de TI.
Construir e manter o portfólio local de projetos de Sistemas em conjunto com o PMO global e seguindo as políticas corporativas.
Garantir comunicação adequada e gestão de mudanças com todas as partes envolvidas.

Operação, suporte e desempenho dos serviços
Garantir a disponibilidade dos sistemas e aplicações locais, atendendo às solicitações dentro dos SLAs definidos e dos níveis de satisfação acordados.
Instalar e configurar servidores internos, local e globalmente.
Administrar servidores físicos, hipervisores, monitoramento e backups.
Administrar e oferecer suporte a Windows Server Core, VMware, Veeam Backup & Replication e bancos de dados.
Projetar e implementar soluções de monitoramento, gerenciamento de configurações e geração de relatórios, buscando reduzir a necessidade de intervenção manual.
Definir e documentar boas práticas e procedimentos de suporte.
Apoiar fornecedores na implantação e atualização de aplicações hospedadas em servidores utilizados nos Estados Unidos e no Canadá.
Prestar suporte fora do horário comercial em emergências de infraestrutura e realizar manutenções ocasionais aos finais de semana.
Manter inventários e documentação dos ativos e das configurações.
Participar da avaliação e negociação com fornecedores de hardware e software.
Capacitar outros integrantes da equipe em tecnologias existentes e novas.
Representar os usuários-chave locais que utilizam os sistemas e aplicações corporativas.
Interagir com as equipes corporativas de serviços de TI para garantir a satisfação dos usuários locais.
Garantir a utilização adequada dos sistemas e aplicações corporativas, maximizando os investimentos da Ceva em TI.
Avaliar o desempenho dos serviços com base nos SLAs acordados com as áreas de negócio e nos OLAs estabelecidos com os provedores de serviços internos e externos.

Segurança e resiliência cibernética
Trabalhar em conjunto com os serviços de Cyber SOC para identificar ataques em tempo real e mitigar riscos cibernéticos.
Compartilhar indicadores de desempenho de segurança, análises e atualizações de ações com o CISO e o CIO.
Garantir a integridade, a confidencialidade e a disponibilidade das informações.
Cumprir leis, regulamentações e políticas corporativas.
Projetar e implementar arquiteturas de TI resilientes a ataques cibernéticos, reduzindo a exposição a riscos.
Gerenciar atualizações e correções de segurança (patch management) para proteger aplicações e reduzir vulnerabilidades.

Gestão financeira e orçamentária
Definir o orçamento regional de TI para Sistemas, contemplando despesas operacionais (OpEx) e investimentos de capital (CapEx), em colaboração com a liderança do país e a equipe SDL.
Acompanhar os gastos por meio de pedidos de compra e revisões financeiras mensais, garantindo o cumprimento das metas orçamentárias.

Gestão de fornecedores e ativos
Trabalhar em conjunto com as equipes de compras e sourcing para selecionar parceiros globais adequados às necessidades da empresa.
Realizar avaliações periódicas dos principais fornecedores, fornecendo feedback e verificando a conformidade com os requisitos.
Desenvolver mecanismos para rastrear os ativos globais de TI, garantindo conformidade, visibilidade e maior poder de negociação.

Governança e conformidade
Incorporar requisitos regulatórios obrigatórios ao planejamento de Sistemas de Informação e aos projetos de infraestrutura, incluindo GxP e GDPR.
Cumprir as políticas corporativas de controles internos, segurança, aprovação de orçamento e investimentos.
Definir e desenvolver boas práticas, padrões de governança, processos e indicadores para garantir a conformidade dos serviços de TI com as metodologias e os padrões de qualidade corporativos.
Assegurar interoperabilidade, agilidade, qualidade consistente e desempenho das soluções, atendendo aos requisitos do grupo.

Responsabilidades de liderança e gestão

Além da atuação técnica, a posição envolve responsabilidades de coordenação, planejamento e melhoria contínua.
Participar da equipe SDL, interagindo ativamente com as lideranças regionais e nacionais.
Construir um planejamento estratégico regional de sistemas, alinhado ao plano das unidades locais e às metas de resultados.
Supervisionar as atividades diárias, os projetos e as operações da equipe de Sistemas.
Propor melhorias para a equipe de Sistemas em âmbito local e global.
Contribuir para os resultados e o desenvolvimento da equipe global de Sistemas.

Requisitos tecnológicos

• Conhecimento em desenho, arquitetura e implementação de infraestruturas de TI.

• Conhecimento da nuvem pública Microsoft Azure.

• Experiência no gerenciamento de um ambiente heterogêneo com aproximadamente 1.000 servidores distribuídos globalmente.

• Data centers: conhecimento das boas práticas para salas de servidores e data centers.

• Sistemas operacionais e softwares: Debian, Ubuntu e conhecimento avançado ou certificação em Windows Server, incluindo a versão 2025, além de Docker e Kubernetes.

• Active Directory e LDAP: administração de usuários e grupos.

• Active Directory Tiering: bom conhecimento do modelo de segmentação por níveis do Active Directory, utilizado para reforçar a segurança dos ambientes.

• Virtualização: experiência na administração de plataformas de virtualização, sendo VMware obrigatório; conhecimento de Proxmox será considerado um diferencial.

• Security by Design: aplicação de práticas de segurança desde a concepção de sistemas e infraestruturas.

• Redes: conhecimento sólido de redes LAN e WAN.

• Monitoramento: experiência com gestão de SLOs e SLAs, definição de métricas para avaliar o impacto de novas funcionalidades, estabelecimento de limites e análise de rastros (traces) para investigação de problemas.

• Automação: conhecimento de Infraestrutura como Código (IaC), reprodutibilidade de ambientes e GitHub Enterprise.

• Backup: experiência na administração de soluções Veeam Backup.

• Inteligência Artificial: conhecimento e utilização de modelos de IA serão considerados diferenciais.

Competências Técnicas e Funcionais

• Conhecimento em desenho, arquitetura e implementação de infraestruturas de TI.

• Conhecimento da nuvem pública Microsoft Azure.

• Experiência no gerenciamento de um ambiente heterogêneo com aproximadamente 1.000 servidores distribuídos globalmente.

Formação e experiência profissional

• Graduação em Ciência da Computação ou área relacionada.

• Pelo menos 10 anos de experiência profissional em administração de sistemas on-premises.

• Experiência em ambientes que adotem uma cultura DevOps é desejável.

• Boa compreensão de tecnologias de operações de TI (Ops).

• Experiência em organizações globais, com estruturas matriciais, é um diferencial.

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