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ServiceNow - Pleno

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A FCamara está em busca de uma pessoa para atuar com ServiceNow - Pleno, para atuar em um de nossos clientes do segmento Health, para atuar em uma empresa que tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo com 341 cooperativas, com mais de 118 mil médicos, atendendo a 19 milhões de beneficiários, tendo uma atuação forte na categoria de Plano de Saúde.

Responsabilidades e atribuições

  • Experiência mínima comprovada de 3 anos como Analista de ServiceNow, com sólida compreensão de componentes básicos das plataforma e módulos principais.
  • Conhecimento intermediário ou avançado com Service Portal e Employee Center, contemplando experiência prática de implementação e manutenção desse módulo.
  • Experiência em integrações com outras plataformas e sistemas, utilizando APIs REST/SOAP, SSO, OAuth, Data Source, entre outros.
  • Habilidades avançadas em desenvolvimento de scripts na plataforma, incluindo JavaScript, GlideScript e outras funções relevantes.
  • Experiencia com Flow Designer, Integration Hub, Workflow, Business Rules, UI Page, Notifications, MID Server, entre outros.
  • Experiencia com o módulo ITSM (Requests, Incident, Problem, Change), contemplando configurações e customizações.
  • Experiencia com modelagem, padronização e arquitetura de dados.
  • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente ágil e orientado a resultados.
  • Boa comunicação e habilidades interpessoais para interação com diferentes áreas e segmentos.
  • Experiencia com implementação de projetos e tratativas com o cliente final.
  • Certificação System Administration (CSA), obrigatória.
  • Certificações CAD, CIS, entre outras, serão consideradas um diferencial.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista R&S
  3. Etapa 3: Entrevista Técnica
  4. Etapa 4: CV enviado ao Cliente
  5. Etapa 5: Entrevista Cliente
  6. Etapa 6: Carta Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

Transformamos mundos sonhados em trajetórias reais.🧡🚀


Aqui somos #SangueLaranja!


Estamos há 17 anos no mercado, lado a lado com nossos clientes, proporcionando experiências transformadoras. 

Somos um ecossistema de tecnologia e inovação, com expansão global; Além do Brasil estamos presentes na Europa e Reino Unido com escritórios em Portugal, Londres, Dubai e Holanda. 🌎

  

F de Formação: acreditamos na prática da cultura do compartilhamento, no senso de comunidade, e que o conhecimento

tem o poder da transformação!

 

Possuímos iniciativas, e ações sociais, que promovem o desenvolvimento, como a comunidade tech Orange Juice, o Programa de Formação,

nossa escola de liderança e diversas parcerias com ONGs e Edtechs. 

  

Na FCamara todos são bem-vindos, para nós, Diversidade, Respeito e Ética, são elementos inegociáveis e fazem parte do nosso DNA. 

  

E aí, está pronto para fazer parte de um time incrível e ser protagonista da própria história?