Analista de Processos e Governança de TI
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A FCAMARA está em busca de um Analista de Processos e Governança TI, para atuar em parceria com empresa na área de Serviços Bancários. Empresa inovadora, que conta com uma plataforma apoiada por um Super App, responsável por disponibilizar Conta Digital, compras on-line, passagens aéreas, investimentos, seguros, operadora móvel virtual e outros serviços. O profissional ficará dedicado ao time de tecnologia da informação e Automações.
Responsabilidades e atribuições
Atividades que o profissional irá exercer.
1. Elaborar planos, políticas e procedimentos relacionados às boas práticas de governança de TI aplicáveis;
2. Definir e desenhar fluxos de processos; mapear e implementar melhorias nos processos e controles de TI; analisar contextos de TI, de acordo com as melhores práticas de mercado, considerando também as definições, regras internas da organização e regulamentações aplicáveis;
3. Implementar métricas para indicadores de acompanhamento de níveis de serviço da área e gerar relatórios de resultados em níveis gerenciais;
4. Ministrar workshops e treinamentos internos sobre temas relevantes à Governança de TI.
Requisitos e qualificações
Hard Skill:
Tecnologias e experiências para a vaga
- ITIL
- COBIT
- ITSM
- Gestão de Indicadores de TI
- Gestão de Processos
- Gestão de Incidentes
- Gestão de Problemas
- Atlassian Jira
- Otimização de Processos
- Gestão de Projetos
- Desenvolvimento de Software
- AWS
- Cultura Organizacional
Soft Skill:
Perfil comportamental requerido pelo cliente
- Comunicação
- Estabelecimento de relacionamento com áreas variadas
- Capacidade de execução
- Autonomia
- Senso de urgência
- Gestão de Tempo
Informações adicionais
Atuacao Hibrida, com alguns dias da semana em formato presencial e outros em formato Home Office
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista R&S
- Etapa 3: Entrevista Técnica
- Etapa 4: Entrevista Cliente
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
Transformamos mundos sonhados em trajetórias reais.🧡🚀
Aqui somos #SangueLaranja!
Estamos há 17 anos no mercado, lado a lado com nossos clientes, proporcionando experiências transformadoras.
Somos um ecossistema de tecnologia e inovação, com expansão global; Além do Brasil estamos presentes na Europa e Reino Unido com escritórios em Portugal, Londres, Dubai e Holanda. 🌎
F de Formação: acreditamos na prática da cultura do compartilhamento, no senso de comunidade, e que o conhecimento
tem o poder da transformação!
Possuímos iniciativas, e ações sociais, que promovem o desenvolvimento, como a comunidade tech Orange Juice, o Programa de Formação,
nossa escola de liderança e diversas parcerias com ONGs e Edtechs.
Na FCamara todos são bem-vindos, para nós, Diversidade, Respeito e Ética, são elementos inegociáveis e fazem parte do nosso DNA.
E aí, está pronto para fazer parte de um time incrível e ser protagonista da própria história?
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