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Product Owner

Descrição da vaga

A FCamara está em busca de uma pessoa para atuar como Product Owner- Sênior, que atuará em parceria com uma grande empresa do segmento de Tecnologia da informação e serviços, com mais de 40 anos no mercado, está presente no dia a dia de milhares de brasileiros, desenvolvendo soluções em benefícios que oferecem cuidado com alimentação, saúde, transporte e cultura para garantir mais tempo e uma vida melhor para empresas, trabalhadores e suas famílias.

Responsabilidades e atribuições

  • Liderar o desenvolvimento e a entrega de soluções no ServiceNow, garantindo que os requisitos sejam atendidos de acordo com as necessidades do cliente e as expectativas do negócio.
  • Colaborar com equipes multifuncionais (TI, negócios, clientes, stakeholders) para definir e priorizar os requisitos de funcionalidades e melhorias.
  • Definir e gerenciar o backlog de produto no ServiceNow, assegurando que os recursos e tarefas sejam entregues de forma eficaz e dentro dos prazos estipulados.
  • Agir como ponto de contato entre as equipes de desenvolvimento e as partes interessadas, garantindo que os requisitos sejam compreendidos e que as expectativas sejam gerenciadas adequadamente.
  • Trabalhar de perto com as equipes de implementação para garantir a configuração, integração e personalização eficientes do ServiceNow, alinhadas às necessidades da organização.
  • Conduzir revisões periódicas do produto e coletar feedback dos usuários para ajustes contínuos.
  • Acompanhar métricas de desempenho e identificar áreas de melhoria nos processos e fluxos de trabalho.
  • Garantir que as soluções entregues estejam em conformidade com as políticas de governança e segurança da organização.

Requisitos e qualificações

  • Experiência comprovada como Product Owner, especialmente com o ServiceNow, em ambientes corporativos.
  • Sólido entendimento das funcionalidades do ServiceNow (ITSM, ITOM, ITBM, etc.) e experiência na implementação e personalização da plataforma.
  • Experiência em metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban.
  • Habilidade para traduzir necessidades de negócios em requisitos técnicos e vice-versa.
  • Capacidade de lidar com múltiplos stakeholders e equilibrar prioridades conflitantes.
  • Conhecimento em gerenciamento de mudanças e processos de melhoria contínua.
  • Forte habilidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita, para interagir com equipes técnicas e não técnicas.
  • Graduação em áreas relacionadas (Tecnologia da Informação, Engenharia, Negócios ou similares).
  • Certificações relevantes em ServiceNow (ex: Certified ServiceNow System Administrator, ServiceNow Certified Application Developer) são um diferencial.

Informações adicionais

  • O profissional será responsável por garantir o sucesso da implementação, desenvolvimento e aprimoramento de soluções no ServiceNow. Este papel exige habilidades analíticas, de comunicação e de gestão de produto, com foco na entrega de soluções eficientes que atendam às necessidades de negócios.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista R&S
  3. Etapa 3: Entrevista Técnica
  4. Etapa 4: Entrevista Cliente
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Transformamos mundos sonhados em trajetórias reais.🧡🚀


Aqui somos #SangueLaranja!


Estamos há 17 anos no mercado, lado a lado com nossos clientes, proporcionando experiências transformadoras. 

Somos um ecossistema de tecnologia e inovação, com expansão global; Além do Brasil estamos presentes na Europa e Reino Unido com escritórios em Portugal, Londres, Dubai e Holanda. 🌎

  

F de Formação: acreditamos na prática da cultura do compartilhamento, no senso de comunidade, e que o conhecimento

tem o poder da transformação!

 

Possuímos iniciativas, e ações sociais, que promovem o desenvolvimento, como a comunidade tech Orange Juice, o Programa de Formação,

nossa escola de liderança e diversas parcerias com ONGs e Edtechs. 

  

Na FCamara todos são bem-vindos, para nós, Diversidade, Respeito e Ética, são elementos inegociáveis e fazem parte do nosso DNA. 

  

E aí, está pronto para fazer parte de um time incrível e ser protagonista da própria história?